I paesi verso cui spediamo sono indicati – per altre destinazioni chiedere con email
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Durante il processo di acquisto avrete la possibilità di scegliere il pagamento in contrassegno postale, contrassegno postale veloce oppure con carta di credito/paypal o bonifico.
Il pagamento in contrassegno è possibile solo per spedizioni in Italia: in tutte le altre destinazioni il pagamento deve essere effettuato solo con bonifico o carta di credito/paypal.
Carta Credito / Paypal / Bonifico
24/48 ore lavorative
Pagando con carta di credito o bonifico bancario (costo spedizione 8 euro) la consegna viene fatta dai Corrieri GLS, BRT, TNT, UPS e avviene nelle 24/48 ore lavorative successive all’ordine o suo pagamento.
- I vettori effettuano due tentativi di consegna -entro le ore 18:00- nelle 24/48 ore lavorative successive: qualora il destinatario risultasse assente, la merce va in giacenza.
- Per sbloccare la giacenza e la relativa riconsegna vengono richiesti tramite nuovo addebito al cliente ulteriori 15,00 €.
- Non sono ammessi cambiamenti di indirizzo destinatario specificato nell’ordine, una volta che questo viene evaso.
Consigliamo ai gentili clienti, di specificare un indirizzo di consegna dove ci sia qualcuno presente per il ritiro nelle 24/48 successive alla notifica di spedizione, ad es. il posto di lavoro. In alternativa è possibile richiedere la spedizione con raccomandata postale e l’eventuale giacenza è gratuita presso ufficio postale di vicinanza.
Contrassegno
4/5 giorni lavorativi
Con contrassegno postale (costo spedizione 8 euro) la consegna verrà effettuata dal postino e ci vogliono circa 4/5 giorni lavorativi dal giorno dell’invio: dopo aver fatto l’ordine è richiesta sempre una conferma da effettuarsi con email o telefonicamente.
Contrassegno veloce
24/48 ore lavorative
Il Contrassegno Veloce SOLO per acquisto di prodotti che abbiano un valore minimo di 50,00€
Con contrassegno veloce (spedizione con Raccomandata 1 o con Corriere Espresso il costo è di 12 euro) e la consegna avviene nelle 24/48 ore successive al giorno di invio: dopo aver fatto l’ordine è richiesta sempre una conferma da effettuarsi con email o telefonicamente.
La corrispondente IVA e relativi dazi doganali del paese di destinazione sono a carico dell’acquirente.
Nelle spedizioni in paesi extra UE, dovendo passare la Dogana di riferimento, potrebbe successivamente venire defalcata l’IVA italiana (22%).
Argentina | Australia | Canada | Cile | Colombia | Ecuador | Messico
2/3 giorni lavorativi
La corrispondente IVA e relativi dazi doganali del paese di destinazione sono a carico dell’acquirente.
Nelle spedizioni in paesi extra UE, dovendo passare la Dogana di riferimento, potrebbe venire successivamente defalcata l’IVA italiana (22%).
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IL DIRITTO DI RECESSO
Se non siete soddisfatti del prodotto che avete acquistato è sufficiente inviare una mail entro 10 giorni dal momento in cui lo avete ricevuto ad info@ethnica.eu specificando i Vostri dati ed il prodotto che avete acquistato.
Rispedite a Vostre spese il prodotto all’indirizzo – Ethnica Via Carlo Cattaneo 16, 37121 Verona, Italia – e sarete rimborsati in pochi giorni dell’importo del prodotto acquistato.
ESEMPIO RIMBORSO DA RECESSO
Se comprate un prodotto del costo di € 30,00 pagherete € 30,00 + € 8,00 di spese di trasporto: totale di € 38,00.
In caso di restituzione vi rimborseremo € 30,00.